El grupo cervecero Damm ha dado un importante paso hacia la digitalización y la inteligencia artificial con el lanzamiento de IAmm, su nuevo hub de datos y tecnología avanzada. La presentación ha tenido lugar en el Talent Arena, evento celebrado en el marco del Mobile World Congress (MWC) de Barcelona. Este centro, compuesto por cerca de 100 profesionales especializados en datos, IA y negocio, tiene como objetivo principal optimizar la toma de decisiones y mejorar la eficiencia operativa mediante proyectos basados en el análisis de datos y la inteligencia artificial.
La iniciativa de Damm refleja una clara apuesta por la innovación tecnológica como motor de crecimiento. Según Laura Gil, Chief Digital and Data Officer de la compañía, IAmm busca democratizar el acceso a los datos y fomentar una cultura empresarial en la que la inteligencia artificial desempeñe un papel clave en todas las áreas de la organización. Este enfoque pretende transformar la forma en que se toman decisiones estratégicas y cómo se abordan los retos futuros en un sector tan competitivo como el de la alimentación y bebidas.
Inteligencia artificial para la mejora de la experiencia del cliente
Uno de los pilares fundamentales de IAmm es la mejora de la experiencia del cliente a través de modelos predictivos y análisis avanzados. Guillermo Prieto, director de IT de Damm, subraya que la inteligencia artificial permitirá anticipar necesidades y personalizar la oferta, optimizando tanto la cadena de suministro como los canales de venta. Esta capacidad predictiva no solo tiene como fin mejorar la eficiencia interna, sino también fortalecer la relación con los consumidores mediante interacciones más personalizadas y relevantes.
Además, este proceso de transformación digital se ha visto acompañado de un ambicioso plan de formación para los empleados, diseñado a medida de las necesidades específicas de la empresa. Elísabeth Hernández, directora de Desarrollo de Personas de Damm, destaca que la capacitación en competencias digitales y analíticas es esencial para maximizar el potencial de IAmm y garantizar una adopción efectiva de las nuevas tecnologías en todas las áreas.
Un hub estratégico en el corazón de Barcelona. Ubicado en la sede central de Damm, en la emblemática Antigua Fábrica Estrella Damm de Barcelona, el hub IAmm no solo es un centro tecnológico, sino también un símbolo del compromiso de la compañía con la innovación y la sostenibilidad. La elección de esta ubicación estratégica refleja la intención de la empresa de consolidar su presencia en la capital catalana como un referente en la integración de tecnologías avanzadas en la industria alimentaria.
El lanzamiento de IAmm se inscribe en una tendencia creciente entre las grandes corporaciones hacia la adopción de soluciones basadas en inteligencia artificial y análisis de datos para mejorar la competitividad y adaptarse a un entorno de mercado en constante evolución. La inversión en este tipo de tecnologías no solo permite optimizar procesos internos, sino también responder de manera ágil y efectiva a los cambios en la demanda y las expectativas de los consumidores.
Retos y oportunidades para el futuro. A pesar de los claros beneficios que ofrece la inteligencia artificial, su implementación a gran escala plantea desafíos significativos. La gestión ética de los datos, la seguridad informática y la capacitación continua de los empleados son algunos de los retos que Damm deberá abordar para maximizar el impacto de IAmm. No obstante, el compromiso de la compañía con la formación y la creación de una cultura corporativa orientada a la innovación sugiere que está bien posicionada para superar estas dificultades y consolidar su liderazgo en el sector.
Con IAmm, Damm no solo busca optimizar sus operaciones actuales, sino también preparar el terreno para futuras aplicaciones de la inteligencia artificial en ámbitos como la sostenibilidad, la logística y la gestión de recursos. Este enfoque integral refleja una visión estratégica que combina la tradición y el conocimiento acumulado durante más de un siglo con las oportunidades que ofrece la tecnología de vanguardia.
En definitiva, el lanzamiento de IAmm marca un hito en la estrategia de digitalización de Damm y demuestra cómo la inteligencia artificial puede convertirse en un aliado clave para las empresas que buscan innovar y mantenerse competitivas en un entorno global cada vez más exigente.